FAQ
料金はおいくらでしょうか？
ご利用になりたいサービスのページに料金の記載がありますので下記からご確認ください。
岩盤浴は料金に含まれますか？
はい、含まれます。
タオルや館内着は借りられますか？
フェイスタオルのレンタルは行っておりません。ご自身でご用意されるか、当店にてお買い求めいただく必要があります（250円）。
■レンタル
タオル・バスタオル 250円
岩盤着・大判タオル 1セット500円
手ぶらで利用できますか？
可能です。
タオルや岩盤着のレンタルは行っておりますのでご利用ください。
予約は必要ですか？
可能ですが必ずしも必要ではありません。
24時間すべての設備を利用できますか？
ナイト利用は、レストラン、マッサージ&エステ等の一部のサービスが終了しております。
深夜料金はいくらですか？
下記からご確認ください。
カップルで岩盤浴を利用できますか？
ナイト利用は、レストラン、マッサージ&エステ等の一部のサービスが終了しております。
ひとりでも利用しやすいですか？
お一人様でも安心してご利用いただけます。
15歳未満は利用できますか？
当施設は、小学校1年生以上のお子様からご利用いただけます。
安全上の理由により、未就学児（幼稚園・保育園等のお子様）のご利用はご遠慮いただいております
タトゥーがあっても利用できますか？
入れ墨、タトゥーがある方は必ずシール等で隠してご利用ください。
駐車場はありますか？
当施設の駐車場はありません。お近くのコインパーキングの利用をお願いいたします。
お勧め駐車場：
■JRA駐車場（8：00～20：00 夜間閉鎖）
競馬開催日：40分100円
平日：30分100円
当日：最大1500円
■HAMA管理駐車場（24h）
24h：1500円
平日：20分100円
土日：30分100円
22：00～8：00 120分100円
新横浜駅のどの出口が近いですか？
JR新横浜駅アリーナ口から徒歩で5分です。
支払い方法は何がありますか？
すべて現金でのお支払いになります。
飲食物を持ち込めますか？
施設内へのご飲食物の持ち込みはご遠慮ください。
混雑状況はどこで確認できますか？
お得なメンバーズカードについて 回数券の購入や会員クーポン等、お得な情報が発信されます。
また、混雑情報も随時更新。無駄なくお越し頂けます。